Skontaktuj się z nami

Chętnie odpowiemy na pytania i pomożemy w doborze rozwiązań dla Twojego laboratorium.

Adres biura

ul. Konstruktorska 12
02-673 Warszawa

Biuro i showroom na II piętrze

E-mail

[email protected]

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin

Godziny pracy

Poniedziałek – Piątek
8:00 – 17:00

Showroom po wcześniejszym umówieniu

Informacje o firmie

flicker-prism Sp. z o.o. to firma specjalizująca się w dostawie profesjonalnego sprzętu laboratoryjnego dla sektora naukowego, przemysłowego i medycznego. Działamy na polskim rynku od 2009 roku, oferując kompleksowe rozwiązania – od pojedynczych urządzeń po pełne wyposażenie laboratoriów.

Jesteśmy autoryzowanym dystrybutorem wiodących światowych producentów aparatury analitycznej, mikroskopów i mebli laboratoryjnych. Nasz zespół składa się ze specjalistów z wieloletnim doświadczeniem w branży, którzy służą fachowym doradztwem na każdym etapie współpracy.

Dane rejestrowe

Nazwa firmy
flicker-prism Sp. z o.o.
NIP
521-384-29-17
REGON
147283651
KRS
0000482916
Kapitał zakładowy
500 000 PLN

Jak do nas dojechać

Samochodem

Biuro znajduje się przy ulicy Konstruktorskiej, w pobliżu skrzyżowania z ul. Wołoską. Wjazd na parking od strony ul. Domaniewskiej. Dla gości dostępne są bezpłatne miejsca parkingowe – prosimy o poinformowanie recepcji przy wjeździe.

Komunikacją miejską

Najbliższy przystanek to "Domaniewska" (autobusy 136, 179, 504). Stacja metra Wilanowska znajduje się w odległości około 12 minut pieszo. Z centrum Warszawy dojazd zajmuje około 25 minut.

Działy i opiekunowie

Dział sprzedaży

Zapytania ofertowe, doradztwo w doborze sprzętu, warunki współpracy.

[email protected]

Dział serwisu

Zgłoszenia serwisowe, przeglądy, kalibracja, naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne.

[email protected]

Dział szkoleń

Szkolenia wdrożeniowe, kursy zaawansowane, certyfikowane programy szkoleniowe.

[email protected]

Administracja

Faktury, płatności, dokumentacja, sprawy formalne i współpraca z sektorem publicznym.

[email protected]

Najczęstsze pytania

Na zapytania e-mailowe odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Pilne sprawy serwisowe staramy się obsługiwać w tym samym dniu. Jeśli sprawa jest złożona i wymaga konsultacji, informujemy o przewidywanym czasie przygotowania odpowiedzi.

Zalecamy wcześniejsze umówienie wizyty, abyśmy mogli zapewnić Państwu pełną uwagę i przygotować prezentację interesującego sprzętu. Wystarczy wysłać e-mail lub zadzwonić dzień wcześniej, a nasi konsultanci zarezerwują dla Państwa czas.

Tak, dostarczamy sprzęt i świadczymy usługi serwisowe na terenie całego kraju. Poza siedzibą w Warszawie mamy również punkty serwisowe w Krakowie i Gdańsku. Dla klientów z innych regionów organizujemy wizyty naszych techników w razie potrzeby.

Awarie można zgłaszać mailowo na adres [email protected]. Prosimy o podanie numeru seryjnego urządzenia, opisu problemu i, jeśli to możliwe, zdjęć. Klienci z pakietem serwisowym Premium mają dostęp do całodobowej linii wsparcia.

Tak, na życzenie wystawiamy faktury proforma potrzebne do procedur zakupowych, w tym dla instytucji publicznych. Prosimy o informację przy składaniu zapytania ofertowego, a uwzględnimy to w przygotowanych dokumentach.

Napisz do nas

Masz pytania dotyczące oferty lub potrzebujesz pomocy w doborze sprzętu? Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.

[email protected]