Regulamin

Warunki korzystania ze strony i usług flicker-prism

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej flicker-prism.com oraz warunki świadczenia usług przez flicker-prism Sp. z o.o.

2. Właścicielem i operatorem strony internetowej jest flicker-prism Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-673), ul. Konstruktorska 12, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000482916, NIP: 521-384-29-17, REGON: 147283651, kapitał zakładowy: 500 000 PLN.

3. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

II. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Usługodawca – flicker-prism Sp. z o.o.
  • Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze strony internetowej
  • Strona internetowa – serwis dostępny pod adresem flicker-prism.com
  • Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym sprzedaż sprzętu laboratoryjnego, serwis i szkolenia
  • Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika zmierzające do zawarcia umowy

III. Zasady korzystania ze strony

1. Strona internetowa ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę Usługodawcy w zakresie dostawy sprzętu laboratoryjnego oraz świadczenia powiązanych usług.

2. Korzystanie ze strony jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.

3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

4. Zabrania się:

  • Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie strony
  • Wykorzystywania treści zamieszczonych na stronie w sposób naruszający prawa autorskie
  • Rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami
  • Wykorzystywania automatycznych narzędzi do pobierania zawartości strony

IV. Warunki świadczenia usług

1. Usługodawca świadczy usługi na rzecz przedsiębiorców, instytucji naukowych, jednostek służby zdrowia oraz innych podmiotów prowadzących działalność wymagającą wyposażenia laboratoryjnego.

2. Warunki realizacji poszczególnych zamówień są każdorazowo ustalane indywidualnie i potwierdzane w ofercie handlowej oraz umowie.

3. Ceny prezentowane na stronie mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążąca cena jest podawana w indywidualnej ofercie.

4. Wszystkie ceny są cenami netto i należy do nich doliczyć podatek VAT według obowiązującej stawki.

V. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez:

  • Przesłanie zapytania ofertowego na adres e-mail
  • Kontakt z dedykowanym opiekunem klienta
  • Osobistą wizytę w siedzibie firmy

2. Po otrzymaniu zapytania Usługodawca przygotowuje ofertę zawierającą specyfikację produktów lub usług, cenę oraz warunki realizacji.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji oferty przez Użytkownika i potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości technicznych lub handlowych jego wykonania.

VI. Dostawa i płatności

1. Termin dostawy jest ustalany indywidualnie i podawany w ofercie. Standardowy czas dostawy dla produktów magazynowych wynosi 3-5 dni roboczych.

2. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Użytkownika, na terenie całej Polski.

3. Koszty dostawy są kalkulowane indywidualnie w zależności od gabarytów przesyłki i lokalizacji.

4. Akceptowane formy płatności:

  • Przelew bankowy
  • Płatność z odroczonym terminem (dla klientów z ustalonym limitem kredytowym)
  • Leasing (we współpracy z firmami leasingowymi)

5. Standardowy termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że warunki umowy stanowią inaczej.

VII. Gwarancja i reklamacje

1. Produkty oferowane przez Usługodawcę objęte są gwarancją producenta. Okres i warunki gwarancji są określone w dokumentacji dołączonej do produktu.

2. Reklamacje można zgłaszać:

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis wady, numer seryjny urządzenia, kopię dokumentu zakupu oraz dane kontaktowe.

4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia.

VIII. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.

2. Korzystanie z treści wykraczające poza użytek osobisty wymaga pisemnej zgody Usługodawcy.

3. Nazwy produktów i producentów prezentowane na stronie mogą być znakami towarowymi zastrzeżonymi przez ich właścicieli.

IX. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości lub błędy.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do strony wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub okoliczności od niego niezależnych.

3. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu realizacji zamówień jest ograniczona do wartości zamówienia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

X. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie.

3. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: [email protected]

XI. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji na stronie.

2. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w dniu złożenia zamówienia.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

4. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony lub świadczenia usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

XII. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub usług prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: flicker-prism Sp. z o.o., ul. Konstruktorska 12, 02-673 Warszawa